door Laura van der Mark | 1 juli 2021 | Uncategorized
Eerder deze week meldden we al dat we zijn begonnen met een nieuw cliëntervaringsonderzoek via Ervaringwijzer. Maar als het gaat om cliëntparticipatie doen we meer! Wilt u als cliënt actief bijdragen aan verbeteringen rond onze dienstverlening? Geef u dan op voor onze...
door Laura van der Mark | 1 juli 2021 | Uncategorized
Dit moet u weten over onze dienstverlening in coronatijd: Als inwoner van Delft: De telefonische loketten zijn gewoon open, u kunt bellen naar Delft Support (14015). U kunt zich ook aanmelden als nieuwe cliënt. Meldpunt Bezorgd blijft ook bereikbaar op: 0900 040 040...
door Laura van der Mark | 29 juni 2021 | Uncategorized
Van elke cliënt en op vaste momenten horen hoe onze dienstverlening is gegaan? Dat wilden we graag en vanaf vandaag kan dat ook. We starten namelijk met een nieuwe vorm van cliëntervaringsonderzoek via Ervaringwijzer. Daarbij krijgt elke cliënt in ieder geval aan het...
door Laura van der Mark | 11 mei 2021 | Uncategorized
In de podcast van Middin vertelt onze collega Paula van den Heuvel over de omgang en begeleiding van mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB). Zij worden niet altijd herkend, maar hebben vaak veel moeite met meedoen in de samenleving. Bij Delft Support...
door Laura van der Mark | 15 april 2021 | Uncategorized
Met trots presenteren wij ons jaarverslag over 2020. Natuurlijk was 2020 een enerverend jaar met een hoofdrol voor corona. In het jaarverslag lees je hoe we ons werk ook in deze lastige tijden hebben voortgezet. Maar we deden meer: projecten binnen het Actieplan...
door Laura van der Mark | 2 december 2020 | Uncategorized
Sinds 1 december zijn mondkapjes verplicht in alle publieke binnenruimtes. Dat betekent dat je ook een mondkapje op moet als je naar het Stadskantoor komt voor een afspraak met Delft Support. Als je eenmaal zit op anderhalve meter afstand, dan mag het mondkapje af....
